Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 januari 2025

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe ShopiDoo (de "Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je onze Site bezoekt, onze services gebruikt of een aankoop doet bij shopidoo.nl (de "Site") of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Services"). Voor het doel van dit Privacybeleid verwijzen "je" en "jou(w)" naar jou als gebruiker van de Services, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het bijgewerkte Privacybeleid op de Site, passen de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan en ondernemen alle andere stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van je interacties met ons.

Naast het specifieke gebruik dat hieronder uiteen wordt gezet, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Services te leveren of te verbeteren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen

Informatie die je rechtstreeks via onze Services aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:

  • Contactgegevens, inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Bestelgegevens, inclusief je naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Accountgegevens, inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.

  • Informatie van de klantenondersteuning, inclusief de informatie die je deelt in de communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verzendt via de Services.

Voor sommige functies van de Services kan het nodig zijn dat je ons rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar in dat geval kun je deze functies mogelijk niet gebruiken of openen.

Informatie die we verzamelen over je gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account bezoekt en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Services.

Informatie die we verkrijgen van derden

Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, inclusief van verkopers en serviceproviders die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals Shopify.

  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening-, creditcard- of debitkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken, je bestellingen uit te voeren en de door jou gevraagde producten of services te leveren.

  • Technologieën voor online tracking, zoals pixels, webbeacons, SDK’s, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook het onderstaande gedeelte, Websites en links van externe partijen.

Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

  • Levering van producten en services: verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, accountbeheer, verzending, retouren en omruilingen.

  • Marketing en reclame: versturen van marketingcommunicatie en het tonen van gepersonaliseerde advertenties.

  • Beveiliging en fraudepreventie: opsporen en tegengaan van frauduleuze of illegale activiteiten.

  • Communicatie en serviceverbetering: klantenondersteuning en verbetering van de Services.

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met betrekking tot het ondersteunen van onze winkel met Shopify is te vinden via Shopify Cookies.

De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar je kunt dit in je browserinstellingen aanpassen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring.

Hoe we persoonlijke gegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke gegevens delen met:

  • Leveranciers en serviceproviders (IT, betalingen, fulfilment, klantenondersteuning).

  • Zakelijke en marketingpartners.

  • Onze affiliates of bedrijvengroep.

  • Autoriteiten in geval van wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- en beveiligingsbeleid.

Gegevens van kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Geen enkele beveiligingsmethode is 100% veilig. We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor levering van Services, wettelijke verplichtingen en bedrijfsvoering.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk rechten zoals:

  • Toegang tot je gegevens.

  • Correctie of verwijdering.

  • Gegevensoverdraagbaarheid.

  • Afmelden voor marketing en gerichte advertenties.

  • Beperking van verwerking.

  • Intrekking van toestemming.

Je kunt deze rechten uitoefenen via onze contactgegevens hieronder.

Klachten

Als je klachten hebt over onze gegevensverwerking, kun je contact opnemen via onderstaande gegevens. Indien nodig kun je ook terecht bij je lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers

Je gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt buiten je land van verblijf. Indien gegevens buiten Europa worden overgedragen, gebruiken we erkende mechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de EU.

Contact

Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

📧 mailshopidoo@gmail.com

In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en indien niet expliciet anders vermeld, is ShopiDoo de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonlijke gegevens.