Besteling & Levering

Verzendbeleid

Bij ShopiDoo streven we naar een transparant en eerlijk verzendbeleid.
Om onze producten tegen de best mogelijke prijs aan te bieden, werken we samen met een externe leverancier die de producten rechtstreeks naar jouw adres verzendt. Zo besparen we op opslag-, transport- en verpakkingskosten, wat zich vertaalt in een scherpe prijs voor jou.

Levertijd & Verwerking

Wij verwerken je bestelling binnen 1-2 dagen. Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, gelden de volgende gemiddelde levertijden:

📍 Nederland: 6-10 werkdagen
📍 België: 6-10 werkdagen

Let op: Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen en sale-periodes) kan de levertijd iets langer zijn.

📌 Heb je je bestelling na 30 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via mailshopidoo@gmail.com, zodat we dit kunnen onderzoeken.

Verzendkosten

Wij bieden gratis bezorging voor alle bestellingen, ongeacht het orderbedrag.

📌 Mogelijke extra kosten (bij internationale bestellingen)
ShopiDoo is niet verantwoordelijk voor invoerrechten, belastingen of douanekosten die kunnen gelden voor jouw bestelling. Controleer altijd de regelgeving van jouw land voordat je bestelt.

Bestelling volgen

Heb je een bestelling geplaatst? Je ontvangt een trackinglink per e-mail zodra je pakket is verzonden.

Hoe volg je je bestelling?
1️⃣ Check de verzendbevestiging in je e-mail.
2️⃣ Klik op de trackinglink om de status van je pakket te bekijken.
3️⃣ Houd rekening met verwerkingstijd – het kan enkele dagen duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

📌 Let op: Sommige bezorgdiensten werken met partners en de tracking kan pas worden bijgewerkt wanneer het pakket in het lokale distributiecentrum aankomt.

Niet thuis bij bezorging?

Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging:
📍 De bezorgdienst zal meestal nog een bezorgpoging doen of het pakket bij een afhaalpunt leveren.
📍 Raadpleeg de trackinglink om te zien waar je pakket zich bevindt.

💡 Zorg ervoor dat je het pakket op tijd ophaalt bij een afhaalpunt. Ongeclaimde pakketten kunnen retour worden gestuurd naar de leverancier, en extra verzendkosten voor een nieuwe levering zijn dan voor rekening van de klant.

Mogelijke vertragingen & problemen

Hoewel we ons best doen om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, kunnen er zich vertragingen voordoen door factoren buiten onze controle:

Drukke periodes zoals feestdagen en uitverkoopacties
Douanecontroles bij internationale bestellingen
Weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder

Als je bestelling sterk vertraagd is of kwijt lijkt te zijn, neem dan contact op met onze klantenservice via mailshopidoo@gmail.com.

Contact & Klantenservice

Heb je vragen over je bestelling of tracking? Neem gerust contact met ons op:

📧 E-mail: mailshopidoo@gmail.com

We helpen je graag! 😊